Kullanım Koşulları

1. Tanımlar

İşbu Kullanım Koşulları'nda geçen terimler aşağıdaki anlamlarda kullanılmaktadır:

• Uygulama: Kreshim mobil uygulaması ve ilişkili tüm dijital platformlar.
• Platform Sağlayıcı: Uygulamanın geliştiricisi ve teknik altyapı sağlayıcısı olan Karsh Soft (Ankara, Türkiye).
• Kurum: Uygulamayı kullanarak kreş/anaokulu yönetimi gerçekleştiren eğitim kurumu.
• Kullanıcı: Uygulamayı mobil cihazına indiren ve hesap oluşturan gerçek kişi (veli, öğretmen veya yönetici).
• Kapalı Devre Sistem: Kullanıcıların yalnızca bir kurum yöneticisi tarafından yetkilendirilmesi halinde sisteme erişebildiği, dış erişime kapalı güvenli mimari yapı.

2. Konu ve Kapsam

İşbu Kullanım Koşulları, Kreshim uygulamasının kullanımına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir. Uygulamaya kayıt olan her kullanıcı, bu koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.

Kreshim, kreşler ve anaokulları için geliştirilmiş bir Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) platformudur. Uygulama; günlük eğitim akışı takibi, beslenme ve uyku kaydı, medya galeri yönetimi, duyuru sistemi ve veli-kurum iletişimi gibi hizmetleri kapalı devre bir mimari üzerinde sunmaktadır.

Platform; kurumsal abonelik modeli ile sunulmaktadır. Hizmetlere erişim, kurumun geçerli bir abonelik planına sahip olmasına bağlıdır. Kurumun abonelik süresi dolduğunda veri girişi kapatılır; ancak mevzuat gereği saklanması zorunlu olan veriler, ilgili yasal süre boyunca muhafaza edilmeye devam eder.

3. Kayıt ve Üyelik

Uygulamaya kayıt olmak için e-posta adresi ve parola ile hesap oluşturulabilir ya da Google veya Apple hesabı kullanılarak oturum açılabilir. Kayıt sürecinde kullanıcı:

1. İşbu Kullanım Koşulları'nı ve Gizlilik Politikası'nı okuyup kabul ettiğini onaylamalıdır.
2. KVKK Aydınlatma Metni'ni okuduğunu ayrı bir onay kutucuğu ile beyan etmelidir. Kişisel verilerin yurt dışındaki bulut altyapısında barındırılmasına ilişkin bilgilendirme, Aydınlatma Metni'nin Yurt Dışı Aktarım bölümünde yer almaktadır.

Uygulama, 18 yaşını doldurmuş gerçek kişilerin (veli, öğretmen, kurum yöneticisi) kullanımına yöneliktir; çocuklar tarafından doğrudan kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve çocuklara hesap açılmaz.

4. Kullanıcı Rolleri ve Yetki Düzeyleri

Uygulama, rol bazlı erişim kontrolü (RBAC) prensibiyle çalışmaktadır. Her kullanıcı, kurum yöneticisi tarafından atanan role göre farklı erişim yetkilerine sahiptir:

• Kurum Yöneticisi (Admin): Kurum yönetimi, öğretmen ve veli davetleri, sınıf yönetimi, duyuru oluşturma, tüm kurum verilerine erişim.
• Öğretmen: Atandığı sınıftaki öğrencilerin günlük akış kaydı, medya yükleme ve paylaşma, duyuru görüntüleme.
• Veli: Kendi çocuğuna ait günlük akış verilerini, bağlı olduğu sınıfın medya galerisini ve kurum duyurularını görüntüleme.

5. Kullanım Kuralları

Kullanıcılar, uygulamayı kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul ve taahhüt eder:

1. Uygulamayı yalnızca eğitim kurumu hizmetleri kapsamında, amacına uygun şekilde kullanmak.
2. Hesap bilgilerini (e-posta ve parola) üçüncü kişilerle paylaşmamak ve hesap güvenliğini sağlamak.
3. Sisteme yanıltıcı, gerçeğe aykırı veya başkasına ait bilgiler girmemek.
4. Uygulama üzerinden elde edilen kişisel verileri (diğer kullanıcılara ait bilgiler dahil) amacı dışında kullanmamak, üçüncü kişi ve kuruluşlarla paylaşmamak.
5. Uygulamanın güvenliğini tehlikeye atacak, işleyişini bozacak veya aşırı yük oluşturacak eylemlerden kaçınmak.
6. Duyuru panelini ticari reklam, pazarlama veya promosyon amaçlı mesaj göndermek için kullanmamak (İYS mevzuatı kapsamında sorumluluk doğar).

6. Medya Paylaşım Kuralları ve Üçüncü Taraf Paylaşım Yasağı

6.1. Uygulama İçi Medya Paylaşımı

Öğretmenler tarafından yüklenen fotoğraf ve videolar, yalnızca ilgili sınıfın yetkili velileri ve öğretmenleri tarafından görüntülenebilir.

6.2. Uygulama Dışı Paylaşım Yasağı

Kullanıcılar, aşağıdaki taahhüdü kabul etmektedir:

Bu kuralın ihlali halinde meydana gelebilecek tüm KVKK ihlallerinden ve doğacak hukuki/cezai yaptırımlardan, işlemi gerçekleştiren kullanıcı bizzat sorumludur. Kurum ve uygulama altyapı sağlayıcısı (Karsh Soft) hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

6.3. Otomatik İmha

Tüm medya içerikleri, yükleme tarihinden itibaren 30 gün sonra sistemden otomatik olarak kalıcı biçimde silinir.

7. Bildirim ve Elektronik İletişim

Uygulama, aşağıdaki durumlarda kullanıcılara anlık bildirim (push notification) göndermektedir:

• Yeni kurum duyurusu yayımlandığında,
• Sınıf galerisine yeni fotoğraf/video eklendiğinde,
• Çocuğun günlük akış bilgileri güncellendiğinde.

Bu bildirimler, sunulan eğitim hizmetinin ayrılmaz bir parçası olan operasyonel bilgilendirmeler niteliğindedir. 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında "Ticari Elektronik İleti" sayılmazlar ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) onayı gerektirmezler.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Kreshim uygulamasının tasarımı, kaynak kodu, grafik arayüzü, logosu, ticari markası ve tüm içeriği Karsh Soft'un münhasır mülkiyetindedir. Kullanıcılar:

• Uygulamayı tersine mühendislik (reverse engineering), kaynak kod çözümleme (decompile) veya parçalarına ayırma (disassemble) işlemlerine tabi tutamaz.
• Uygulamanın herhangi bir bölümünü kopyalayamaz, çoğaltamaz veya dağıtamaz.
• Kreshim markasını, logosunu veya tanıtım materyallerini izinsiz kullanamaz.

9. Sorumluluk Sınırları

Karsh Soft, uygulamanın teknik altyapı sağlayıcısı ("Veri İşleyen") olarak:

1. Eğitim kurumlarının uygulamaya yükledikleri verilerin doğruluğundan, eksiksizliğinden ve hukuka uygunluğundan sorumlu değildir.
2. Kurumların KVKK kapsamındaki Veri Sorumlusu yükümlülüklerini (aydınlatma, rıza alma, veri sahibi başvurularını yanıtlama) yerine getirmesinden sorumlu tutulamaz.
3. Kullanıcıların uygulama dışında gerçekleştirdiği eylemlerden (ekran görüntüsü paylaşımı vb.) kaynaklanan ihlallerden sorumlu değildir.
4. Mücbir sebepler (doğal afet, siber saldırı, altyapı sağlayıcı kesintisi vb.) nedeniyle oluşabilecek hizmet kesintilerinden kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.

Uygulamanın güvenliği için endüstri standardı teknik tedbirler (şifreleme, erişim kontrolü, otomatik veri imhası) uygulanmaktadır.

10. Fesih ve Hesap Silme

Kullanıcılar, istedikleri zaman hesaplarının silinmesini talep edebilir. Hesap silme talebi uygulama içi ayarlar menüsünden veya support@kreshim.com adresine e-posta göndererek iletilebilir.

Hesap silindiğinde:

• Kullanıcıya ait kimlik ve iletişim verileri kalıcı olarak silinir.
• Yasal saklama süreleri devam eden veriler (log kayıtları, yoklama kayıtları vb.), ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca anonimleştirilerek saklanabilir.

Platform Sağlayıcı, bu koşulları ihlal eden kullanıcıların hesaplarını askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutar.

11. Değişiklikler

Karsh Soft, işbu Kullanım Koşulları'nı herhangi bir zamanda güncelleme hakkına sahiptir. Yapılan değişiklikler, uygulama üzerinden ve/veya bu web sayfasında yayımlanarak yürürlüğe girer. Kullanıcıların, uygulama kullanımını sürdürmeleri halinde güncel koşulları kabul ettikleri varsayılır.

12. Uyuşmazlık Çözümü ve Delil Sözleşmesi

İşbu Kullanım Koşulları'ndan doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Taraflar, işbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Platform Sağlayıcı'nın sistem kayıtlarının, veri tabanı ve sunucu loglarının 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında kesin delil teşkil edeceğini kabul eder.